SEO知识:ota营销

什么是OTA渠道营销

如题,谁知道呀。


OTA是旅游电子商务的专业术语,指在线旅游旅游社以去哪儿网、携程网、同程网等为代表,主要为用户提供咨询和订购服务。

在OTA模式下,游客可以在网络上咨询星级酒店住宿并订购星级酒店。

OTA模式改变了传统的酒店营销模式,各酒店积极在OTA模式下采用网络营销模式开展网络订购。

但是,由于OTA模式下的星级酒店营销变化巨大,部分酒店企业缺乏充足的网络营销经验,在OTA模式下的营销存在着理念滞后、渠道单一等问题,需要各酒店企业尽快就业。

扩展资料:

随着用户群体从PC端向智能手持设备方面的大量转移在线旅游,以及旅游用户预订 习惯的转变,移动互联时代下的在线旅游市场极大改善了用户的消费体验之外,移动互联在OTA模式中占据了重要位置。

第一、移动定位服务。

基于位置的服务LBS(Location Based Service)被称作为移动定位服务,通过一组定位技术获得移动终端的位置信息,以移动通信网络和卫星定位的系统结合来实现,实现各种与位置相关的业务。

在旅游中基于位置的移动定位服务包括导航服务、位置跟踪服务、安全救援服务、移动广告服务,相关位置的查询服务等。

比如根据当前定位位置,通过在线旅游服务商的App等相关应用,可以查询附近酒店、旅游景点、娱乐设施等相关信息,可以进行选择预订的同时,可以地图应用的导入,实现空间到达。

第二、移动支付。

移动支付通常称为手机支付,就是用户使用移动终端(一般是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

移动支付对实物货币有着可替代性作用,不受时空限制,具有先天的优势,在当前的消费行为中起着重要作用,移动支付服务的水平,将成为改善用户体验的重要组成部分。

参考资料:

百度百科_OTA



OTA是旅游电子商务的专业术语,指在线旅游旅游社以去哪儿网、携程网、同程网等为代表,主要为用户提供咨询和订购服务。

在OTA模式下,游客可以在网络上咨询星级酒店住宿并订购星级酒店。OTA模式改变了传统的酒店营销模式,各酒店积极在OTA模式下采用网络营销模式开展网络订购。但是,由于OTA模式下的星级酒店营销变化巨大,部分酒店企业缺乏充足的网络营销经验,在OTA模式下的营销存在着理念滞后、渠道单一等问题,需要各酒店企业尽快就业。

扩展资料

OTA,全称为Online Travel Agency,中文译为“在线旅行社”,是旅游电子商务行业的专业词语。

指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。

参考资料:百度百科——OTA

酒店OTA营销渠道有哪些?

如题,谁知道呀。


随着互联网时代的发展,邮件营销已经成为酒店行业的一种营销手段。邮件营销是一种精准度以及成本效益都比较高的一种营销手段,那么酒店行业为什么选择邮件营销的方式呢,今天Rushmail就为大家讲解一下,主要是因为以下几点:
1.邮件群发的方式不受时间和地域的限制,能最大程度的收集来自不同地域的客户。
2.群发邮件的及时送达,能保证客户第一时间收到邮件,保障了时效性。
3.利用邮件群发平台的个性化设置,有利于开展个性化的服务。例如Rushmail邮件群发平台拥有变量功能,为不同客户发送不同的邮件内容,利于提高酒店企业的服务水准。
4.群发平台的数据统计功能,可以让你掌握群发邮件的发送数据,可以更加有效的提高营销效果,改进营销方针。
当然进行邮件营销,可以利用邮件群发平台去保证客户的忠诚度,我们可以在邮件的细节上多多下点功夫,大概有以下几点:
1.在每接触到一个新的潜在客户时,要给予好处,鼓励新的潜在客户成为企业的会员,并告知成为企业酒店的会员可以享受许多优惠活动。
并且推出积分制的会员,对拥有不同积分的客户,进行不同的分级,不同分级的客户对于入住酒店的优惠是不一样的,享受的权利也要做出差异化。会员也可以用积分来抵扣到酒店的消费金额或者优惠,并且会员积极转发我们的邮件给朋友或者社交软件上面,可以获得积分等等。种种的措施可以让消费者受益匪浅,让客户成为企业的忠实客户。
2.在群发邮件的过程中,可以征求客户的意见,比如让客户选择邮件发送的频率、客户更在意酒店的方面(卫生、服务、价格、距离等等方面)、希望能享受到什么服务、感兴趣的内容,以及可以了解一下会员客户的工作情况,是否会经常出差、对咱们酒店有什么改进的地方或者意见等等。
可以根据会员客户反馈回来的信息,根据这些信息进行差异化的邮件群发,客户觉得我们是听取了他的意见,站在他的角度思考,让客户感觉这家酒店企业还是很人性化的,会很大程度的增加客户的黏度,为企业创造更大的价值。
只要用心做好邮件营销,真正的站在客户的角度去思考或者想问题,并且做好总结分析,得出经验,利用Rushmail邮件群发平台做好数据分析,不断改进邮件营销的策略,从而达到酒店行业上的成功。

文章发布时间与标签:

更新时间:2021-11-29 13:30:57
标签: 酒店ota营销方案 ota是什么意思 酒店OTA是什么

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