【亚马逊店铺因缺货让客人申请退款邮件怎么写】

客人下单了，但是这款产品没货了，为了让客人不生气，怎么写邮件让客人申请退款？

亲，实在抱歉，仓库反映到现有的几件库存从在商品有瑕疵。实在不能给您发出。但下批货要等好久才能到。实在抱歉。亲可以申请退款购买其他产品。为了表示歉意，亲如果选中我们店其他产品，我们给优惠补偿。

【联系亚马逊客户取消az一直没回复，怎么写信追踪】

如题，谁知道呀。

不管什么原因没回复，最起码让亚马逊看到你正在积极联系处理的态度；
在A-Z有效时间内（3天），需要及时回复，这个是首要的，一般在12或者24小时后，如果仍没有回复，继续发一封邮件，大约就是诚恳道歉并恳请商讨处理意见请求撤销A-Z的说法，这个其实没有很固定的模版（中国的模版我猜买家们大都见过），语气诚恳就好；
发了两封邮件如果仍无回应就差不多了，再发过去要不回复也是不会回的了，也没意思，只能吞了这A-Z，祝好运吧
实在要模版的话请另外搜一下，我怕给错你

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