SEO知识:淘宝没签收

在淘宝上买东西还没签收怎么退货

我在淘宝上买了一件东西,一开始以为他会送货上门,但结果他只送到县城,说我这个没网点,我现在上班又请不了假去拿,我该怎么申请退款,有谁知道的告诉我,谢谢!


首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。

如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。

申请退款的方式如下:

1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。

2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。

3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。

4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。

建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。

淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办

如题,谁知道呀。


1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。

2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司会回馈的。

3、可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。

4、没得到妥善解决的,或者对该问题解决的结果不满意的,可以选择申请退款。还可以选择淘宝介入。

5、显示签收还可能是快递单号填写错误。找发货方找正确单号。经常有情况,家里人帮忙签收了但是放在那里忘记了或者是门卫签收而忘记通知了。



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更新时间:2021-04-13 11:43:59
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