SEO知识:淘宝差评信

淘宝差评到底有什么作用呢?

淘宝里买家给卖家的差评会给对方造成什么影响?为什么有的店主对这个差评小心翼翼而有些却又是毫不在意呢?到底会有什么作用?难道差评多了就像扣分一样达到一定程度淘宝会封店?


差评会降低卖家的信誉,影响卖家的销量及利润,所以卖家都很看重买家的评价。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

所以在购物评价的时候一定要三思而后行,如今甚至出现了借物诅咒那些给予差评的人,其实商家如今的成就也来之不易,所以那些给予差评的人也不是是彻头彻尾地不对,这样的行为也体现了别人恪尽职守、尽心尽力的精神。

2018年8月31日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开,会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价,违反上述规定者,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。将自2019年1月1日起施行。

扩展资料

2017年9月13日,余晓英在外卖平台上给两份外卖予以匿名差评。2017年9月15日晚8点左右,9月15日,打人事件发生。

2018年11月13日,深圳龙岗警方披露了一起通过“恶意差评”对电商平台网店进行敲诈勒索的网络黑恶犯罪集团案件。嫌疑人通过网站以及其他社交平台招录“恶意差评师”,对网店进行敲诈勒索,涉及各电商平台网店近200家7900余单,涉案金额达500余万元,遍布全国多个省市。

参考资料来源:百度百科-差评

淘宝差评多久能显示出来

如题,谁知道呀。


买家做出的中、差评生效时间,需要分两种情况:

1、交易双方已互评:评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;

2、单方作出“中评”或“差评”:评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内)。

如:买家已评,而卖家不进行回评,那么(15天的评价期)过后,卖家才可看到对方给你的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示;若为中差评,会给予双方48小时的协商时间,此时只有交易双方可以看到该评价,48小时后会全网显示。

扩展资料:

第四节 评价

第三十九条   

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。  

第四十条   

1、在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。

2、相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

3、评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条

1、店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

2、买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

3、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。   

4、店铺评分不得修改。

参考资料:百度百科--淘宝规则

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更新时间:2021-04-16 22:32:10
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