SEO知识:淘宝网运费险

在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的?

如题,谁知道呀。


淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。 

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险保障期限:

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

扩展资料:

运费险的特点:

该保险产品具有4大特点:

1、保险费用低:平均支出不到7元;

2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

参考资料来源:

百度百科-退货运费险

百度百科-淘宝运费保险



淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。 

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

1.买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2.卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

扩展资料:

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

保障期限

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

理赔流程

1.买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2.卖家收到货物后确认退款。

3.保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

状态说明

1.等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:

(1)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

(2)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

(3)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

(4)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

2.运费险已出单

该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

3.运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

4.运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

5.运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

参考资料来源:百度百科:退货运费险

淘宝店铺怎么开通运费险

如题,谁知道呀。


运费险开通主要分为卖家与买家。
1、卖家运费险
淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】,在商家保障页面,可以找到【卖家运费险】,打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。
2、买家运费险
买家在下单购买商品时,会有一个运费险的勾选服务。商品的运费险金额由系统自动计算,买家在成功下单以后,需要支付商品与运费险的费用,支付成功则买家成功投保了运费险。
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  1. 我们进入到淘宝网,在淘宝的首页点击上方找到“卖家中心”

  2. 在“卖家中心”里点击“我购买的服务”——“我要订购”

  3. 然后在这个搜索框里输入“运费险”然后点击搜索

  4. 现在我们搜索出来的项目就是运费险了,然后点击圆圈里这个“退货运费险”

  5. 大家点击“立即加入”退货运费险

  6. 这里面保费会根据一些数据来调整,比如退款率……我们感觉可行的话就点击“加入”

  7. 然后系统提示你成功加入运费险。

文章发布时间与标签:

更新时间:2022-08-14 08:09:37
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