SEO知识:卖家对于亚马逊的认识
【很想了解亚马逊早期运营需要了解的知识】
很想了解亚马逊早期运营需要了解的知识很想把产品做到亚马逊上,想了解亚马逊平台的运营
亚马逊怎么做新店铺?
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎样做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考的。
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
①账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同,其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
②账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括近期刚刚上线的亚马逊澳大利亚站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。注册流程请参考网上相关文章,这里不作赘述。
③注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(即电脑网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联。
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面。
①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。
②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。
③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。推荐新手卖家一些获取review的渠道:Amzhelper的留评模式、Haoreview测评平台、Product
Elf评论网站、Snagshout网站、Giveaway
Service网站
④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。
⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。
⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。
⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
亚马逊卖家账号被暂停,不过这次亚马逊卖家账号被暂停,原因也是hin奇怪,原因既然是因为卖家泄露了买家的信息。这简直是比窦娥还要冤屈啊,哪个亚马逊卖家都知道,买家的信息要是被泄露了,自己的账号就挂了,再说,泄露买家的信息,对自己有什么好处呢?一点好处都没有坏处还一堆的事情,亚马逊卖家为什么要做!
针对这种情况呢,有可能是亚马逊卖家送货的货代泄露了买家的信息,这就叫做或从天上降。一半这样子,都是第一次合作的货代,亚马逊卖家下次找货代千万不要找他们家就是了。或者是亚马逊卖家的账号被盗过,尤其是旺季的时候,由于亚马逊卖家的不小心点击了一些邮件里的链接,导致黑客盗取了自己买家的信息,导致卖家自己要背锅。
还或者,就是亚马逊的同行恶意竞争,向亚马逊投诉的;还有就是买家自己想要从卖家那里得到好处,从而说被亚马逊卖家泄露了自己的信息。
面对这种情况,亚马逊卖家就去找亚马逊绩效团队,开始写申诉邮件,据理力争,保证自己绝对没有泄露买家的信息,然后,从刚才的角度分析,到底是哪一种原因,导致亚马逊买家的信息被泄露了。再然后,向亚马逊保证自己将会杜绝这种情况的发生。写一份详细的整改计划,即使原因不在于卖家。总之,亚马逊卖家的言辞要恳切,一定要让亚马逊看到卖家的诚意。才可以把自己的亚马逊卖家账号赎回来。
【亚马逊如何分析竞争对手】
亚马逊如何分析竞争对手
卖家研究亚马逊竞争对手时,应着重考虑以下4个关键因素:
1、 Reviews
查看Review将帮助卖家找到具有竞争力的产品。消费者多数通过关键词搜索想要的产品,因此在研究产品创意时,你可以使用消费者会用的关键词在亚马逊上搜索产品。查看搜索结果中的前5个产品,如果前5个产品的都拥有超过300条的review,那么这类产品可能并不好拓展,因为你很难从竞争中取胜。但如果你发现前五个产品中,有某个产品的review少于300条,那么你可以考虑这一产品。
有竞争力的产品应该综合以下条件:亚马逊Best Seller榜上有名,review较少,能够填补产品空白或市场需求。
2、定价策略
亚马逊平台趋于饱和,越来越多的卖家力图通过更频繁地改变产品价格,来提高其产品竞争力。为了不被挤下去,你应该及时了解竞争对手的定价策略,在避免价格战的同时,保证自己的“黄金购物车”(Buy Box)份额。卖家可以利用亚马逊卖家软件,获得有数据支撑、具有可行性的定价建议,来超越竞争对手。
此外,对于希望获得“黄金购物车”的卖家,提高库存可用性、缩短产品运输时间,降低报价都是你可以关注的点。卖家应积极呼应客户需要,与客户互动,为客户提供最愉快的购物体验,使自己从竞争中脱颖而出。
3、关键词
客户购买商品时,都希望能够轻而易举地找到商品。因此,卖家在listing中植入尽可能多的相关搜索词是非常重要的,可以提升曝光率,相关性和转化率。
产品标题是潜在买家进入卖家的产品页面,第一眼就看到的东西,因此标题的撰写尤为重要。根据亚马逊的指导原则,产品标题应简短(最多50个字符),包含品牌、产品系列、颜色、尺寸、材料或其他关键词,这不仅有助于消费者轻松了解你产品,也有利于亚马逊算法对你产品相关性的测算。
如果你对于关键词没有头绪,你可以查看你的最强竞争对手都用了哪些关键词,并进行有效地归纳,来帮助提高自己listing 的相关性和排名。
4、销售数据
卖家开始销售产品时,如能对产品的需求有明确的认识,这将会是一个很好的开始。因为了解产品的每日、每月、每季度甚至每年需求,对于卖家判断是否加码该产品有非常大的帮助。在这方面,卖家可以借助竞争对手的销售数据,如库存等来更深入地了解。关注竞争对手目录和ASIN将有助于卖家更好地做出决定,优化产品组合,更好地把握市场格局。
登录酷鸟,点击左侧菜单栏【数据助手】中的【竞对分析】,进入竞对分析页面;
点击【添加对比】,选择站点,并输入被比对的ASIN,如图;
在“进行比对的ASIN”中直接输入竞品的ASIN进行比对,ASIN之间用;隔开,最多可输入9个AISN进行比对;
输入ASIN后,点击【开始对比】;
系统弹窗提示需消耗的羽毛数,核对后,点击【确定】,即可查看对比结果;
添加成功后,会看到状态栏显示“对比中”,请耐心等待5-20分钟左右,刷新后即可查看对比结果。