SEO知识:亚马逊fba索赔回复模板

亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿

如题,谁知道呀。


我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务,是因为能提高排名,也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。但亚马逊总会出错,像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见,这时候就要向亚马逊做出索赔。
怎么索赔呢?简单来讲就是卖家去后台导出数据,进行交叉对比,找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理,生成报告后递交亚马逊做索赔审核,接着就是等待回复啦~这说起来简单,其实有三大点:
一.你要有强大的数据处理能力,而且还要细心,才能找出索赔项;
二.你要足够了解亚马逊的索赔政策;
三.你要懂得写索赔报告,而且要把握好时间、用词的尺度,比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。
正因为如此,大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具,如灵狗退款。安全,没关联风险,大数据收集分析计算更多退款机会,全自动智能处理申诉,你授权后就什么都不用管了(你也可以选择自己用工具发申诉),最快48小时内就可以收到退款,而且退款成功率高达99%。另外,第一次索赔后,后面只要满足周期,软件会自动进行数据分析,再次发起索赔,完全不需要你操作操心,真的省时省心省力。
听他们业务员说,傲基、有棵树很多大卖都是他们的客户,其中单傲基就索赔回来了近200万美金……200万美金啊,我们小卖家几年都卖不了这么多……

亚马逊 FBA 退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿

如题,谁知道呀。


你是自发货还是FBA发货,这个政策是针对自发货的,FBA发货的话,亚马逊会帮你全程处理的。自发货的话,真正退货的特别少,特别是货值不高的话,很多卖家都是直接退款。



对于亚马逊卖家来说,FBA非常重要,它允许卖家将商品存储在亚马逊仓库,并为卖家提供订单配送和客户服务,这简化卖家的负担,使卖家业务更加高效的运转。但因为亚马逊业务量巨大,错误是再所难免的,但这长期累积下来将导致卖家蒙受巨大损失。一次可能看似影响不大,一旦这些错误反复出现,1年下来你的损失就不止几美元那么简单的了。

发现亚马逊错误并索赔的方式多种多样,但因为涉及数据,准确性是关键,很多人都选择通过工具来索赔,比如天秤星索赔助手,现在可以免费索赔了,没有任何佣金。

不论如何,作为亚马逊FBA卖家,你需要清楚自己是亚马逊的客户,你为你需要的服务付钱了,既然亚马逊有错,你有权要求赔偿,即使亚马逊在这个领域再有影响力,他们也必须遵守规则。

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更新时间:2022-01-29 06:30:38
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