SEO知识:亚马逊b2b平台客服

亚马逊是b2b的吗?

如题,谁知道呀。


亚马逊是有b2b的。

2012年4月23日晚间消息,亚马逊今日推出了新的垂直网站AmazonSupply,涉足B2B业务,主要面向商业和工业领域用户出售机械零件和其他硬件。
亚马逊称,AmazonSupply所销售的商品超过50万项,包括实验室使用的台式离心机,用于环境监测的粒子探测器,以及用于加工钛的硬质合金铣刀等。
AmazonSupply旨在满足商业、工业、科学和商务领域用户对零件的供应需求,消费者可以按照产品、材料和品牌等类别采购产品。这些产品主要分为14类,包括实验室与科学、测试、衡量与检测、职业保健与安全、办公和车辆维护等。
亚马逊称,大多数超过50美元(包括)的订单可享受到两天内发货的免费配送服务。此外,AmazonSupply将提供365天内退货服务,以及一个专门的客户服务中心。
AmazonSupply与技术材料和硬件在线市场Invetables有些相似之处。业内人士称,当前亚马逊电子商务服务主要以消费者为主,此次进入B2B市场是件有趣的事情。通过AmazonSupply,亚马逊正在将客户群拓展到了建筑、机械、汽车和研究等新领域。


1、目前已做亚马逊B2B的卖家中工厂占67%,贸易型卖家占33%。另外还有55%的工厂正在筹划转型做亚马逊B2B。这意味着如果你想进入亚马逊B2B,更多的是在跟工厂交锋。

分析:一方面是因为亚马逊B2B招商政策倾斜,其次工厂大多有做B2B的经验,轻车熟路,而且工厂SKU少,库存占用资金少,工厂拿到原材料账期比贸易型卖家拿到供应商账期更长更容易。

2、已做亚马逊B2B的卖家中,月销100万美金以下的卖家占45%。而计划做亚马逊B2B的卖家中,月销100万美金以下的卖家占95%。这说明很多卖家大鳄已经在做亚马逊了,还有很多中小卖家也在蠢蠢欲动。

分析:中小卖家关注B2B,更多的是想通过B2B来提升亚马逊销量。大卖家对B2B热衷,是因为供应链优势,且进入企业级市场能更好的做品牌。

3、已做亚马逊B2B的卖家中,100%都涉足美国市场,45%涉足欧洲,33%涉足日本,11%进入澳洲。想做亚马逊B2B的卖家中,90%想布局美国,50%想布局欧洲,32%想布局日本,18%想布局其他国家。

分析:亚马逊美国站最早推行B2B业务,而且市场最大,自然是卖家重点关注的对象。相对于B2C,目前欧洲的亚马逊B2B竞争还不大,新兴市场更是一片蓝海。


淘宝属于B2B,当当,亚马逊,京东商城属于B2C,但对一般消费者来说区别在哪呢?

如题,谁知道呀。


B2B和B2C的概念就不一样。B2B是厂家对厂家,B2C是厂家对客户。

例如阿里巴巴是B2B,因为阿里上全是有营业执照的商家,所以阿里巴巴是为企业与企业之间提供服务的。B2C的话保障会更好,只要他网站存在,那客户有问题就直接可以找到网站主。他们会对自己销售的商品负责。
简单的说,b2c就是一对一的销售。就像在专卖店一样,有问题可以通过各种渠道找他们解决。c2c就比较麻烦,就相当于在商场购物一样,你要找店铺麻烦还得通过商场协调。

扩展资料:

B2B成本

1.技术成本

B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。

2.安全成本

在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。

3.物流成本

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

4.客户成本

电子商务的客户成本,指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。

B2C 设计原则

相关图片1. 易用性:软件设计研发使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求,软件操作界面简洁,方便各类操作人员操作使用。

2. 高效性:软件页面的设计大气、美观、简洁,能体现公司企业文化,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。软件导航层次清晰,方便浏览者对相关信息的访问。

3. 结构合理:栏目设置合理,符合人们的浏览习惯。软件层次设计合理,让操作者可以通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。

4. 可扩展性:软件设计已考虑到业务未来发展的需要,同时考虑软件使用的阶段性,要尽可能地设计得简明,各个功能模块间的耦合度小,便于软件的扩展,平滑地与其它应用软件自动接口。

5. 安全、稳定性:在充分考虑到软件访问性能的同时,软件还格外重视软件的安全和稳定性问题,软件使用了防SQL注入、上传文件验收、关键数据加密等方式保证了软件安全可靠。

6. 并发性强:考虑到软件的使用者同时操作软件的情况,软件支持多人操作,建立高速缓冲机制,提供使用者的访问速度。

7. 可移植性、可延续性:采用的开发技术不仅满足应用需求,而且要适应未来的发展趋势,在以后的升级、移植工作方便。降低用户的二次开发成本,保证用户的投资利益。

8. 个性化:利用注册用户提供的相关信息,或利用COOKIE等技术,为顾客提供尽可能多的个性化服务。

9. 互动性:软件建立了反馈机制,实现自动响应机制,实现高度互动。

10. 创意性强:结合行业现状与行业特点,功能特色鲜明、独具风格,充分体现销售公司管理流程。

11. 维护性强:软件维护简单,操作方便,使企业自己的管理人员完全可以自行维护软件的栏目内容。

参考链接:百度百科-B2B 

百度百科-B2C

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更新时间:2022-08-16 18:34:13
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