SEO知识:亚马逊赔偿报告在哪里看

亚马逊索赔是什么?怎样可以索赔?

如题,谁知道呀。


1、超过30天亚马逊仓库丢失或损坏的库存

2、超过30天亚马逊委托的匀速公司在运输过程中出现的产品损坏问题,卖家没有得到相应补偿的

3、没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿

4、没有经过卖家允许被亚马逊销毁的产品,在没有得到相应补偿时

5、在9个月内,入仓数据不符合,产品丢失没有做出协调和补偿的时候

6、亚马逊补偿额少于对应需要补偿的时候

7、补偿金额价值不符合实际产品价值的时候

8、亚马逊客户收到退款后,45天没有收到退回产品的时候

9、亚马逊退款的金额高于购买金额的时候

10、亚马逊接受客人超过30天外才提出的退款要求,注意11月12月90天

11、买家提出换出的换货时间超过30天,亚马逊却没有给予35%的重新入库费用的时候

12、买家换货,但亚马逊不仅给买家换货还给买家退款的时候

13、买家收到的货物多余订单的货物的时候

14、因为尺寸和重量而多扣费的时候

如果卖家们在运营的过程中出现了以上14点情况的时候就可以想亚马逊提出索赔的需求,当然卖家们需要注意时间,卖家们需要在时间周期内进行索赔:如下图

 

通过索赔卖家们可以收到销售额千分之五-千分之十的赔偿,需要注意的就是卖家们一定要在时间内进行,超过了可就要失去这个机会了,而追诉成功后,亚马逊最块会在48小时内将款项打到亚马逊卖家账号。以上就是有关亚马逊索赔的相关内容啦,如果卖家们你也遇到了这些问题,不要埋头感叹损失了多少费用,积极的进行索赔,还是可以减少不少损失的。

亚马逊损坏了FBA商品,卖家该如何获得赔偿

如题,谁知道呀。


我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务,是因为能提高排名,也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。但亚马逊总会出错,像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见,这时候就要向亚马逊做出索赔。

怎么索赔呢?简单来讲就是卖家去后台导出数据,进行交叉对比,找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理,生成报告后递交亚马逊做索赔审核,接着就是等待回复啦~这说起来简单,其实有三大点:一.你要有强大的数据处理能力,而且还要细心,才能找出索赔项;二.你要足够了解亚马逊的索赔政策;三.你要懂得写索赔报告,而且要把握好时间、用词的尺度,比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。

正因为如此,大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具,如灵狗退款。安全,没关联风险,大数据收集分析计算更多退款机会,全自动智能处理申诉,你授权后就什么都不用管了(你也可以选择自己用工具发申诉),最快48小时内就可以收到退款,而且退款成功率高达99%。另外,第一次索赔后,后面只要满足周期,软件会自动进行数据分析,再次发起索赔,完全不需要你操作操心,真的省时省心省力。

听他们业务员说,傲基、有棵树很多大卖都是他们的客户,其中单傲基就索赔回来了近200万美金……200万美金啊,我们小卖家几年都卖不了这么多……



从亚马逊获得物品损坏赔偿的步骤:

1、转到Reports> Fulfillment > Inventory - Show More > Inventory Adjustments

2、选择:Damaged & Timeframe of choice(建议选择过去365天或是从注册账户当天开始)

3、将数据复制/粘贴到电子表格(可以使用谷歌表格)

4、在电子表格中按FNSKU(第3列)排序

5、删除任何一个写有“Damaged at Amazon…”和“Transfer to holding…”的行,这意味着这些产品已经被自动赔偿

6、删除任何只有“Transfer at holding…”的行

7、调整完后,将文件另存为.CSV

8、转到Help > Contact Us ,向亚马逊申请开个case

9、选择:Selling On Amazon > FBA Issue > Other

10、写电子邮件请求亚马逊审核你提交的.CSV文件

11、添加.CSV文件并发送

12、从亚马逊获取答复(12小时内)

13、在3-4天内收到赔偿

文章发布时间与标签:

更新时间:2021-05-09 10:10:55
标签: 亚马逊不发货怎么赔偿 亚马逊赔偿政策 亚马逊赔偿 亚马逊海外购退货赔偿 亚马逊配送 延误 赔偿 亚马逊库存赔偿 亚马逊自营赔偿 亚马逊缺货有赔偿吗 亚马逊仓库丢失赔偿

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