SEO知识:亚马逊请求客户不要退货

当收到Amazon退货申请时,怎样引导客户不退货

如题,谁知道呀。


不能,简单说你作为卖家接受他退款退货没什么问题,运费他承担就可以。但是部分退款这种做法用官方说法叫赔偿、补偿,大众认为就是欺诈、敲诈,你可以直接拒绝,不用管合理不合理,淘宝介入协商,你的处理太简单不过了:::商品不影响二次销售,可以全额退款退货,不接受部分退款。这是因为你描述中已经说了,商品是个液晶电视,运费估计不少,那你让他承担发货和退货运费,客服处理时运费买家承担应当没有问题。那你让这个买家发回来吧,大神估计他说什么也不能给你退回来,这风险太大。作为卖家,咋看到这个名词就想到倒霉蛋三个字,你可以直接声明,非质量问题,那退款退货不影响二次销售,买家承担发货运费和退货运费可以接受,但不接受部分退款。你的描述实际规避了一个重要问题,退款要求很不合理,不合理也有要求啊,你不说明买家退款理由是什么,是否真实存在,仅仅一个退款要求很不合理,这很难判断清楚。

亚马逊退货申请Return Request如何处理?怎样引导客户不退货

如题,谁知道呀。

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更新时间:2021-07-27 08:35:47
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