SEO知识:亚马逊法国站如何教客户取消az

联系亚马逊客户取消az一直没回复,怎么写信追踪

如题,谁知道呀。


不管什么原因没回复,最起码让亚马逊看到你正在积极联系处理的态度;
在A-Z有效时间内(3天),需要及时回复,这个是首要的,一般在12或者24小时后,如果仍没有回复,继续发一封邮件,大约就是诚恳道歉并恳请商讨处理意见请求撤销A-Z的说法,这个其实没有很固定的模版(中国的模版我猜买家们大都见过),语气诚恳就好;
发了两封邮件如果仍无回应就差不多了,再发过去要不回复也是不会回的了,也没意思,只能吞了这A-Z,祝好运吧
实在要模版的话请另外搜一下,我怕给错你

亚马逊上先退款给客人然后再叫他关闭a-z可以吗

如题,谁知道呀。


你可以打电话给客户,让客户取消,然后用paypal退款,取消a-z,必须要客户向亚马逊提,他不提的话就不会撤销,你可以提交包裹信息,作为证据,比方说包裹重量与产品重量。

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更新时间:2021-06-13 18:54:30
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