SEO知识:亚马逊新账号留评价

亚马逊买家账号为什么留不了review

如题,谁知道呀。


可能是买家账号消费未满50美元,达到亚马逊的要求
根据新政策显示,消费者必须通过有效的信用卡或者借记卡消费至少50美元后,才能留下产品评价。购买Prime会员和优惠折扣品不用符合上述最低消费额的要求。

亚马逊账号评价要怎么管理

如题,谁知道呀。


一:良好的开端是成功的一半
对于一个新账号来说,要跨出从无到有的第一步,并不容易,因为review对Listing有很大的帮助,对品牌和关键词排名都很重要,所以要突破零评论。
二:获取Riview的方式
①有原则的让朋友帮助。
在Listing创建初期,没有曝光度,排名不高,销量也不大。所以顾客在浏览的时候,对商品的安全性和对账户的信任度都比较低,转化率自然就不高。这时候可以邀请朋友,帮忙购买,并且留下真实评论,对打开局面还是很有帮助的。但是不要涉及虚假交易,否则就会被封号。这种方式是一种过渡方式。
②top reviewer。亚马逊上有专门的职业产品测评人,卖家需要把产品低价或者免费给RIVIEWER,他们会比较公正的写出使用产品心得体会,并给予公正的评价。所以,你的产品本身质量要过硬,要能够经得起市场的检验,否则,有评价也是措手不及的差评。
③发挥电子邮件的力量。通常在顾客购买产品10天左右,发一封电子邮件,请求顾客给予评价,如果感觉产品还不错的话,顾客一般会有反馈。但是在发邮件的时候,用词要恰当,诚恳。
三,管理你的评价。
理性对待买家的评论。评论是重要的,这一点一定要认识到,其次,要及时清理无效垃圾评论,最后,要及时回复买家的评论,让其他消费者看到。
必要的差评,更真实。如果都是五星好评,反而显示的很不真实,适当的出现一个三星的中评或者差评,能让买家觉得更可靠。
让消费者觉得你很在意他们的评论。特别注意产品描述混淆视听或运输错误的评论,应该优先处理此类问题。
修正简单的错误。永远不要重写评论!修复明显的拼写、语法以及标点错误是允许的。精心撰写的评论比有简单错误的评论来的更好。
四:评价管理建议。
在亚马逊平台上,在非人为干涉的情况下,客户自发留下Feedback的比率大概是总订单数量的12%左右,而自发留下Review的比率只有总订单数量的1%左右。也就是说,Feedback的数量大概是Review数量的10倍多,充分利用好这个比差,可以转化出不少额外的Review。每天查阅Feedback, 根据客户留下的Feedback内容和星级,联系已留四星五星Feedback的超级满意客户,对他们的评价表示感谢,“顺带的”提一句:“如果你能够在方便的时候,对我们的Listing做出一个客观的Review,我们也将十分感谢。”
五:可以利用亚马逊索评工具(酷鸟卖家助手)
亚马逊采用以下公式计算卖家的反馈评分:
公式:反馈评分=好评总数/评价总数
好评总数(5星+4星)=90
评价总数(1星到5星累加)=100
反馈评分=好评总数/评价总数=90.0%

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更新时间:2021-11-27 10:57:51
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