SEO知识:亚马逊怎样联系人工客服

如何联系亚马逊Amazon客服

如题,谁知道呀。


右边有一个contact us,点击 

会要求你登陆,按照你注册kindle时所使用的账号登陆即可 

选择你所咨询的项目(此处以【Kindle坏掉】为例) 
(1)选择咨询项目,关于kindle的问题 

(2)选择具体的问题分类,刚开始的时候只会有第一排的选项,当你选了之后便会有子级别的选项出现。 

三种沟通方式,从左至右分别是电子邮件、电话和在线交谈(比较推荐在线交谈,电话交谈对英语水平要求较高,邮件交流比较慢) 
按start chatting,就可以和客服开始在线交谈了。 

我想给amazon的人工客服发邮件,可是找不到邮箱地址

我在美亚注册了帐号,可是不知道出了啥问题,登录不了,但信用卡却在扣钱。我在线提问,都是自动回复的。我想找个人工客服咨询,硬是找不到邮箱地址。有人了解吗?


首先,需要确认一下你申请的买家账号还是卖家账号?
如果是买家账号,可能是被盗了?建议你拨打400-810-5666问问
如果是卖家账号建议你写邮件给亚马逊绩效团队 seller-performance@amazon.com 询问原因。
专业卖家是要收取39.99美金的月费的
最后,你确定你密码输对了?

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