SEO知识:亚马逊如何引导买家留评论

Amazon怎么让不爱留评的买家留评论?

如题,谁知道呀。


Amazon如何让不爱留评的买家留下评论呢? 
1.告诉顾客,你的反馈很重要 
人们喜欢帮助别人,做重要的事。(哈哈哈哈~助人为乐是一种传统美德嘛)卖家可以利用这一点,告诉顾客他们的反馈很重要。达成一单交易后,给顾客发邮件,表明你的公司一直积极寻求改进产品和服务的方法,亟需顾客的反馈,鼓励顾客留下评论,与别人分享他们的购物体验。 
2.来点小奖励:捕获顾客心 
如果顾客很忙或者就是不想写评论,那你该怎么做呢?奖励顾客!你可以通过以下方式来激励他们:折扣、优惠券、邀请顾客参加贵宾专属购物活动、礼券等。 
尽管获得顾客评论有助于发展业务,但这样做时需谨慎。一些公司会处罚向顾客索要评论的卖家。亚马逊禁止卖家通过各种激励措施向顾客要好评,如果卖家涉嫌诱导顾客留下评论,该卖家的账户上会被标上红色徽章。 不过,你自己的网站就可以自己做主,在其他网站上则要小心。 
3.索评邮件营销:提供服务 
索评邮件营销是提高留评率的一个重要途径,酷鸟卖家助手智能索评功能为卖家提供了良好的索评服务,索评邮件符合买家下单、卖家发货、买家到货三大应用场景,自动发送对应模板邮件,最大化买家的消费体验升级和评论触发率。通过良好的售后服务让顾客自愿为你留下评论!

怎样引导买家修改亚马逊评论

如题,谁知道呀。


首先,先请买家进入 “ Your Account “

如何引导买家修改差评 – 请买家点击:” Product Reviews Written by You “

接下来,就可以看到买家之前留下过的负面评论了,您可以礼貌的请买家编缉成五颗星(Edit Review)或者请他移除负面评论(Delete Review)!

请注意:Product Reviews 随时可以编缉,因此要对买家好一点,以免他们回来改成差评!

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