SEO知识:亚马逊卖家账号给封了

亚马逊Amazon卖家账户被封了,如何申诉

如题,谁知道呀。


首先需要看下收到的邮件里面说的是什么内容,一般都会提及是因为什么原因,封你的店铺的。要是觉得邮件说的含糊,不能准确的知道死因可以找服务商查死因或者店铺体检,来了解店铺被封的根本原因。再根据得出来的原因针对性的撰写申诉信并提交,确实是做错了就需要认错,不要有任何借口,在表明自己的决心和写好行动计划书。争取在第一次申诉时通过,因为申诉的次数越多,通过率就越低。



现在,亚马逊要求卖家在收到账号冻结通知时完成一份问卷调查;如果一切顺利的话,账号会在15分钟后解封。新流程看起来要比之前的规定好很多,然而,新流程似乎只适用于违反延迟发货指标的首次违规的卖家。

新流程到底是怎样的?下图可以看出申请账号解冻只需要在四个选项前打勾就可以了。

在点击“Reactivate your account”按钮后,账号会在15分钟之后重新激活。

写申诉信的小技巧

如果你因为别的原因导致账号被封,你必须与亚马逊官方沟通,下面是一些建议:

1、提及消费者

亚马逊非常重视消费者,所以确保你把消费者列入你的行动计划书或申诉信中。

2、文章格式简洁、清晰

亚马逊官方每天都收到大量的申诉信,所以确保文章内容一目了然,比如使用空格等格式。你也可以参考以下几点:

•这封申诉信是关于什么的

•为什么会发生

•你采取的预防措施

•为什么亚马逊应该解封你的账号

3、充足准备

亚马逊经常要求卖家提供更有力的行动计划书,所以你最好保证能多花点时间来一次搞定。如果这样还是不行的话,可以咨询我们。

亚马逊账户被封号了如何申诉呢?

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①查看邮件内容,看下说的是因为什么到时账号被封
②找出邮件中店铺存在的问题,要求下架的链接马上下架,要求提供的资料马上着手准备,需要的资料不嫌少,能找到的尽量全部备齐
③理清思路,确实是自己做错的地方必须认错,没做错的就要强硬的否认,说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。
④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写

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更新时间:2022-06-30 02:26:06
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