SEO知识:亚马逊可退货

亚马逊有7天无条件退货么

如题,谁知道呀。


有的,但不是所有的商品都可以7天,香港/保税仓商品暂无法支持换货,如需换货,需要申请退货并重新下单购买。

根据商品的分类,官方给出的7天无理由退货的商品有:

1、图书、影音、音乐类

2、手机配件;电脑配件

3、个护健康(医疗器械商品)、宠物商品

4、鞋靴、服饰和箱包类

5、运动、户外及休闲类

6、厨房电器、大家电及平板电视

7、数码影音配件、摄影摄像配件

8、小家电、汽车用品

9、玩具母婴;办公用品

10、家居及家居装修类、厨具

11、乐器商品;钟表、珠宝首饰

11、Kindle系列电子书阅读器,Fire平板电脑

12、摄影摄像类商品(非配件)、数码影音类商品(非配件)

13、软件、游戏;    7日内(商品未拆封) 

14、手机及通讯类(非配件);电脑(非配件)

(一)Z实惠商品

自商品送达的次日起7日内,如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全,可申请办理退货。由于Z实惠商品的特殊性,暂不支持换货服务。

注意: 根据商品类别不同,如商品出现质量问题,请您按照说明书上的联系方式与厂家或供应商的售后部门联系。如需办理退换货,部分商品类型需要按照国家三包规定办理检测报告。

检测报告办理成功后,确认商品属于性能故障,亚马逊将予以退换货。

(二)仅接受以质量问题申请退换货的商品类型

食品、生鲜类;美容化妆类

酒类商品

其他根据商品性质并经您在购买时确认不适用无理由退换货的商品。

(二)退货注意事项

亚马逊中国自营商品、亚马逊中国国内入驻卖家商品(合称“国内零售商品”)、香港/保税仓商品适用本页面规定的退换货政策,但香港/保税仓商品暂无法支持换货,如需换货,请申请退货并重新下单购买。

退换货时限是从商品送达的次日开始计算,如果由于实际送达时间与系统显示时间不符,导致您在退换货规定时限内不能正常办理,请联系客服中心办理。

参考资料:亚马逊-退货

亚马逊的退货政策

如题,谁知道呀。


亚马逊的退货政策:亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异。

以下情况不予办理退货:

1. 任何非由亚马逊出售或配送的商品;

2. 任何有质量问题的商品,但已使用过的除外;

3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

扩展资料

2018年11月亚马逊出台的政策

1、更简单的价格显示方式

亚马逊欧洲站上,亚马逊将“Sale Price”改为了“Price”。卖家再也不能在他们的库存上传文件中输入产品打折前的价格。

2、亚马逊对加入SFP(Seller Fulfilled Prime)卖家提出更高要求

亚马逊提高了其对SFP卖家的要求。亚马逊要求从10月1日起,加入SFP的卖家要通过Buy Shipping服务购买至少98%的Prime订单运输标签,比原来的标准提高了3%,而且订单准时发货率至少必须达到99%,订单取消率不能超过1%。

3、亚马逊吸纳自有品牌

为扩大其自有品牌业务并使其多样化,亚马逊正在邀请第三方卖家成为亚马逊的自营品牌。亚马逊在新的“Our Brands(我们的品牌)”页面邀请品牌所有者和制造商注册。

参考资料来源:百度百科-亚马逊



亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,请参照商品的退换货政策。
以下情况不予办理退货:
1. 任何非由亚马逊出售或配送的商品;
2. 任何有质量问题的商品,但已使用过的除外;
3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

文章发布时间与标签:

更新时间:2021-05-12 10:25:25
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