SEO知识:体验营销是指

什么叫体验营销?

如题,谁知道呀。


体验营销(Experiential Marketing)是站在消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。
这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。比如当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅卖300元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖25元;当其加入了服务,在咖啡店中贩卖,一杯最小要35~100元;但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式,一杯就可以卖到150元甚至好几百元。星巴克(Starbucks)真正的利润所在就是“体验”。
在施密特博士(Bernd H.Schmitt)所提出的理论中,营销工作就是通过各种媒介,包括沟通(广告为其之一)、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站和消费者,刺激消费者的感官和情感,引发消费者的思考、联想,并使其行动和体验,并通过消费体验,不断地传递品牌或产品的好处。



体验营销的核心:参与

不知道你有没有看过小米的《参与感》,里面是对体验营销的完美诠释,小米通过miui这一产品,BBS拉新(首先os本身就是不错的东西)

再后来,让工程师每周回答用户问题、开发的新功能整个好评榜(这个好评榜是用户提供的)、通过活动刺激用户分享,这都是体验营销的手段

通过一系列的看、听、参与的手段,调动用户的情感(就好比说,你给小米提的建议被采纳了,是不是很有成就感?感觉产品有你的一部分?)、思考、行动等感性的因素和理性因素,来让用户产生更强烈的产品印象。

开始我们提到了体验营销的核心词:参与,看、听等大多数是单向的信息交流,那么可以换句话说,体验营销更注重的是双向的信息交流(这是根本),从而影响用户对你产品的感情、思考、决断

体验营销是什么意思?

如题,谁知道呀。

文章发布时间与标签:

更新时间:2021-05-12 03:37:47
标签: 市场营销观念产生于 体验营销是指企业采用 分销渠道也称什么渠道 体验营销是指企业 体验营销是什么 体验营销

推荐的SEO知识: