SEO知识:美国人在亚马逊退换货政策

美国亚马逊现在的退换货规则是什么?

比如什么时间内可以退货,退货的话邮费由谁负责?尽量详细!要现在的服务规则!谢谢!它的邮费是怎么算的?尽量全面,谢谢!


General Returns Policy
You may return most new, unopened items sold and fulfilled by Amazon.com within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
包装完好,几乎全系的物品可以30天之内无条件退货。如果退货似乎由于亚马逊方面的失误(比如货物发错或者有质量问题等),回程邮费由亚马逊承担。

搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

如题,谁知道呀。


跨境眼平台为您解答:
(1)首先找到帮助页面。
(2)点击进入之后,选择Return or Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚,你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选,都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然,已经在转运仓库的货物,你只能选择UPS
Pickup。Submit之后,你会收到美亚发给你的邮件,其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服,让他们打印出来贴到你的货物上,ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用,具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹,没有质量问题的话,就不推荐退货,因为退到国外,需要自己付国际运费,是运过来的几倍,建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题,首先要联系客服,一般他们都会给你重发一个,即使不重发也会帮你出国际运费的,然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。

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